A – ĐỐI VỚI HỌC VIÊN:
1. Học viên phải đi học theo đúng giờ học và lớp học đã đăng ký.
2. Việc sắp xếp học viên vào lớp nào là do quyết định của HLV và của BGĐ Trung tâm. Học viên không được tự ý chuyển lớp. Trong trường hợp học viên muốn chuyển lớp phải thông báo cho bộ phận đăng ký và được sự đồng ý của HLV và BGĐ Trung tâm.
3. Trong trường hợp học viên không có tên trong danh sách lớp, học viên liên hệ với bộ phận đăng ký để giải quyết.
4. Học viên khi vào lớp phải mặc đồng phục của Trung Tâm. Mặc áo bỏ vào quần.
5. Học viên phải mang thiết bị bảo vệ ống quyển khi thi đấu trong giờ học và các giải đấu.
6. Học viên chú ý giữ gìn vệ sinh chung tại khu vực uống nước và nhà vệ sinh.
7. Học viên tự bảo quản tài sản, tư trang cá nhân.
8. Trong giờ học, học viên phải giữ trật tự, nghe lời, tập luyện và thi đấu theo đúng hướng dẫn của HLV. Tôn trọng HLV, trợ lý HLV và phiên dịch viên. Tuyệt đối không đùa giỡn, quậy phá, gây gổ, đánh nhau… trong giờ học.
9. Học viên nên có ý thức kỷ luật, tự giác tập luyện, hòa đồng, đoàn kết với bạn bè trong lớp.
10. Sau khi tập luyện xong, thu gọn dụng cụ tập luyện, để đúng nơi quy định.
11. Trường hợp Trung tâm hủy lớp học vì các lý do khách quan như mưa, bão, bảo trì sân…học viên sẽ được học bù vào giờ khác trong học kỳ đó. Học viên phải thông báo trước cho bộ phận đăng ký tại sân là muốn học bù giờ nào, ngày nào.
12. BGĐ Trung Tâm KHÔNG giải quyết học bù cho học viên nghỉ vì các lý do cá nhân.
13. Trường hợp học viên muốn nghỉ học khi chưa hết học kỳ đã đăng ký, Trung Tâm sẽ không hoàn trả tiền học phí và lệ phí đăng ký.
14. Sau ba (3) buổi học đầu tiên của học kỳ mới, học viên chưa đóng học phí sẽ không được tiếp tục vào lớp học. Học phí của ba (3) buổi đã học, Trung Tâm sẽ khấu trừ vào tiền ký quỹ của học viên đó.
15. Trung tâm hoạt động với chính sách không kỳ thị, đố kỵ hay ức hiếp. Do vậy, bất kỳ hành vi nào như thế xảy ra sẽ dẫn đến việc không nhận học hoặc cho thôi học ở Trung tâm và học phí sẽ không được hoàn trả.
B – ĐỐI VỚI PHỤ HUYNH
1. Quý vị phụ huynh đưa con đi học đúng giờ học và lớp học đã đăng ký.
2. Quý vị phụ huynh sẽ ngồi tại các lều quanh khu vực đường pitch của sân bóng.
3. Trong trường hợp có thắc mắc, Quý vị phụ huynh lên hệ với bộ phận đăng ký (vào thứ 7 và Chủ Nhật tại sân Hoa Lư hoặc đến Công ty Strata từ thứ 2 đến thứ 6) để giải quyết.
4. Trung Tâm không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp học viên đi lạc.
5. Để có một môi trường trong lành cho các học viên vui chơi và học tập, đề nghị Quý vị phụ huynh KHÔNG hút thuốc lá hoặc uống bia rượu trong khuôn viên sân Hoa Lư.
6. Quý vị phụ huynh không trao đổi trực tiếp với HLV trong giờ học. Mọi thắc mắc, xin liên hệ bộ phận đăng ký hoặc trao đổi trực tiếp với HLV sau giờ học.
7. Trung tâm hoạt động với chính sách không kỳ thị, đố kỵ hay ức hiếp. Do vậy, bất kỳ hành vi nào như thế xảy ra sẽ dẫn đến việc không nhận học hoặc cho thôi học ở Trung tâm và học phí sẽ không được hoàn trả.
